經常問的問題
我提供哪些付款方式?
我提供 PayPal、手動匯款和應要求提供的其他私人轉賬談判。
我的退貨政策是什麼?
由於原始版權保護,我不能接受退回的畫作。它們是人造的,因此藝術品會有缺陷。無法保證 100% 的客戶滿意度。 然而,我們已經盡力在網上提供盡可能接近原畫的圖像,沒有使用過濾器或增強功能。
在通過郵件發送繪畫之前,無需解釋即可退款。
我提供我原畫的印刷品嗎?
不是這個時候。 如果您有興趣,請告訴我。
我做佣金嗎?
我願意重做我已經畫過的許多畫。給我發個信息,讓我們談談你的想法。
然而,我非常不願意做委託,因為我發現它們需要很長時間並且壓力很大。 我經常畫兩到五個版本,因為我不能休息,直到我盡可能接近完美並且我正在使用不完美的媒介。
為了避免任何傷害或不滿,我寧願不接受佣金,除非我看到一張圖片或得到一個我真正與之聯繫並確信我可以復制的想法。
mounted?
Most of my paintings are mounted. That means they have a black core flute backing and a black card mounted frame on the front. They are then covered in plastic to protect them during transit.
unmounted?
If a painting does not have a 'mounted' ribbon, it means it has none of the above and will be rolled and posted in a tube like the below. These paintings come with a displayed discount.
framed?
Some of my paintings have already been framed in preparation for exhibition. The frame will be displayed on the product information page. A ribbon will also alert you to the fact that is a framed product.
australia post?
if you have purchased a painting that is mounted or framed, you will be offered the opportunity to either have it sent to you via our national mailing system.
insured delivery?
In conjunction with the private company Pack and Send, you will be given the opportunity to have your painting carefully packed, insured and sent to you with the utmost safety and guarantee of a quality delivery.
delivery options
我提供我原畫的印刷品嗎?
不是這個時候。 如果您有興趣,請告訴我。
我該如何保養我的畫作?
繪畫是在無酸 100% 棉布上使用耐光 I 和 II 專業油漆創作的。因此,稍加小心,它們將持續一生。
繪畫可以用熱熨斗熨燙。 先在畫上舖一塊布。 如果繪畫嚴重起皺,請將其正面朝下並小心地熨燙在濕布上。更薄的紙 < 300gsm 需要一點額外的照顧。
繪畫需要裝裱。
建議存檔,無酸框架。
避免懸掛在強光或過熱的地方
可選 - 噴上 2-3 層氣溶膠檔案清漆,而不是傳聞中的髮膠。
我使用什麼產品?
紙- 在我早年的水彩畫中,我使用了 185gsm 細/粗冷壓紙。 現在我使用最好的國際品質,Arches 或 SaundersWaterford 的 100# 棉紙,粗壓 300gsm。 我有時使用 850gsm(這太棒了),但是使用起來很昂貴。
油漆- 我使用國際知名的 Daniel Smith、Winsor & Newton 和 Schmincke 專業水彩顏料。 我有時也會使用蠟筆、粉筆和水彩筆。 在水彩中使用 with 是非常罕見的。 如果我要添加白色,我會使用 Winsor & Newton Titanium 白色水粉。
刷子- 我使用了很多類型,但我最喜歡的是著名的 Winsor & Newton Series 7 貂毛刷子和我的新 Alvaro Castagnet 拖把。
你還有別的問題嗎?
隨意在這裡問我任何事情。 我會盡快回复你。
我如何交付我的畫作?
我將它們卷在薄紙中,然後將它們放入帶有導向裝置的堅固紙板方管中 關於如何保養這幅畫。 我通過澳大利亞郵政提交包裹,它具有完整的跟踪功能和可下載的應用程序。 我喜歡使用統一的郵費,因為管子的重量一樣輕。 如果有定制尺寸的包裹,我會立即與您聯繫確認,並將調整任何退款或增加郵費。