Questions fréquemment posées
quelles options de paiement est-ce que je propose?
Je propose PayPal, le transfert d'argent manuel et sur demande, d'autres négociations de transfert privé.
quelle est ma politique de retour ?
Je ne peux pas accepter les peintures retournées en raison de leur protection par le droit d'auteur d'origine. Ils sont fabriqués par l'homme, par conséquent, l'œuvre d'art aura des imperfections. La satisfaction du client à 100 % ne peut être garantie. Cependant, des efforts ont été déployés pour offrir une image en ligne aussi proche que possible de la peinture originale, aucun filtre ni aucune amélioration n'ont été utilisés.
Les remboursements sont disponibles sans explication, avant que le tableau ne soit envoyé par la poste.
est-ce que je propose des tirages de mes peintures originales ?
Pas en ce moment. Faites-moi savoir si vous seriez intéressé.
est-ce que je fais des commissions ?
Je suis ouvert à refaire plusieurs des tableaux que j'ai déjà peints. Envoyez-moi simplement un message et discutons de ce que vous avez en tête.
Cependant, je suis très réticent à faire des commandes car je trouve qu'elles prennent beaucoup de temps et sont assez stressantes à faire. Je peins souvent deux à cinq versions car je ne peux pas me reposer jusqu'à ce que je les ai rendus aussi parfaits que possible et je travaille avec un médium imparfait.
Pour éviter tout sentiment de blessure ou d'insatisfaction, je préférerais ne pas accepter de commissions, à moins que je ne voie une photo ou que j'aie une idée avec laquelle je me connecte vraiment et que je sois confiant de pouvoir reproduire.
mounted?
Most of my paintings are mounted. That means they have a black core flute backing and a black card mounted frame on the front. They are then covered in plastic to protect them during transit.
unmounted?
If a painting does not have a 'mounted' ribbon, it means it has none of the above and will be rolled and posted in a tube like the below. These paintings come with a displayed discount.
framed?
Some of my paintings have already been framed in preparation for exhibition. The frame will be displayed on the product information page. A ribbon will also alert you to the fact that is a framed product.
australia post?
if you have purchased a painting that is mounted or framed, you will be offered the opportunity to either have it sent to you via our national mailing system.
insured delivery?
In conjunction with the private company Pack and Send, you will be given the opportunity to have your painting carefully packed, insured and sent to you with the utmost safety and guarantee of a quality delivery.
delivery options
est-ce que je propose des tirages de mes peintures originales ?
Pas en ce moment. Faites-moi savoir si vous seriez intéressé.
comment prendre soin de mes peintures ?
Les peintures sont créées sur 100% coton sans acide avec de la peinture professionnelle résistante à la lumière I & II. Par conséquent, avec un peu de soin, ils dureront toute une vie.
Les tableaux peuvent être repassés au fer chaud. Placez d'abord un chiffon sur la peinture. Si la peinture se froisse fortement, retournez-la face vers le bas et repassez soigneusement sur un chiffon humide. Un papier plus fin < 300 g/m² aura besoin d'un peu de soin supplémentaire.
Les peintures doivent être encadrées.
Un encadrement d'archives sans acide est recommandé.
Évitez de vous accrocher à une lumière vive ou à une chaleur excessive
Facultatif - vaporisez avec 2-3 couches de vernis d'archives en aérosol, PAS de laque comme on le dit.
quels produits j'utilise ?
Papier - Dans mes premières années de peinture à l'aquarelle, j'utilisais du papier pressé à froid fin/rugueux de 185 g/m². Maintenant, j'utilise la meilleure qualité internationale, du papier de coton 100 # d'Arches ou de SaundersWaterford, presse rugueuse 300 g/m². J'utilise parfois 850gsm (ce qui est incroyable), cependant, c'est cher à utiliser.
Peinture - J'utilise des pigments d'aquarelle professionnels de renommée internationale Daniel Smith, Winsor & Newton et Schmincke. J'utilise parfois des crayons, des craies et des crayons aquarelle aussi. L'utilisation avec dans l'aquarelle est très rare. Si je dois ajouter du blanc, j'utilise de la gouache blanche Winsor & Newton Titanium.
Brosses - J'en utilise de nombreux types, mais mes favoris de tous les temps sont les célèbres brosses en martre Winsor & Newton Series 7 et mes nouvelles vadrouilles Alvaro Castagnet.
avez-vous d'autres questions?
N'hésitez pas à me demander n'importe quoi ici . Je reviendrai vers vous dès que possible.
comment livrer mes tableaux ?
Je les roule dans du papier de soie et les place dans un tube carré en carton solide avec un guide sur la façon de prendre soin de la peinture. Je soumets des colis via Australia Post, qui dispose d'une fonction de suivi complète et d'une application téléchargeable. J'aime utiliser un tarif forfaitaire pour les frais de port, car les tubes sont du même poids léger. S'il y a un colis de taille personnalisée, je vous contacterai immédiatement pour confirmation et j'ajusterai tout remboursement ou ajout au prix de l'affranchissement.
pourquoi est-ce que je donne autant de mes tableaux ?
J'ai offert plus de 200 de mes tableaux à des inconnus, des connaissances et des amis. Lorsque ma fille de 29 ans est décédée d'un mélanome fin 2017, j'ai été submergée par la gentillesse d'étrangers, d'amis et de connaissances. De nombreuses personnes de tous horizons ont fait tout leur possible pour soutenir Elizabeth et sa famille pendant sa maladie. C'est ma façon de redonner, en le donnant en avant. Cela me donne aussi beaucoup de joie de voir les gens les recevoir. Vous voudrez peut-être rejoindre mon groupe instagram ou facebook pour voir ce que j'offrirai ensuite. Tout mon portfolio depuis 2015 est là .