preguntas frecuentes
que opciones de pago ofrezco?
Ofrezco PayPal, transferencia de dinero manual y, a pedido, otras negociaciones de transferencia privada.
cual es mi politica de devoluciones?
No puedo aceptar pinturas devueltas debido a su protección de derechos de autor original. Están hechos por humanos, por lo tanto, la obra de arte tendrá imperfecciones. No se puede garantizar la satisfacción del cliente al 100%. Sin embargo, se han tomado longitudes para ofrecer una imagen en línea lo más cercana posible a la pintura original, no se han utilizado filtros ni mejoras.
Los reembolsos están disponibles sin explicación, antes de que la pintura se envíe por correo.
¿Ofrezco impresiones de mis pinturas originales?
No en este momento. Avísame si estarías interesado.
hago comisiones?
Estoy abierto a rehacer muchos de los cuadros que ya he pintado. Solo envíame un mensaje y charlemos sobre lo que tienes en mente.
Sin embargo, soy muy reacio a hacer encargos, ya que encuentro que llevan mucho tiempo y son bastante estresantes. A menudo pinto de dos a cinco versiones porque no puedo descansar hasta que las consigo lo más perfectas que puedo y estoy trabajando con un medio imperfecto.
Para evitar cualquier sentimiento herido o insatisfacción, preferiría no aceptar encargos, a menos que vea una imagen o tenga una idea con la que realmente conecto y me siento seguro de poder replicar.
mounted?
Most of my paintings are mounted. That means they have a black core flute backing and a black card mounted frame on the front. They are then covered in plastic to protect them during transit.
unmounted?
If a painting does not have a 'mounted' ribbon, it means it has none of the above and will be rolled and posted in a tube like the below. These paintings come with a displayed discount.
framed?
Some of my paintings have already been framed in preparation for exhibition. The frame will be displayed on the product information page. A ribbon will also alert you to the fact that is a framed product.
australia post?
if you have purchased a painting that is mounted or framed, you will be offered the opportunity to either have it sent to you via our national mailing system.
insured delivery?
In conjunction with the private company Pack and Send, you will be given the opportunity to have your painting carefully packed, insured and sent to you with the utmost safety and guarantee of a quality delivery.
delivery options
¿Ofrezco impresiones de mis pinturas originales?
No en este momento. Avísame si estarías interesado.
¿Cómo cuido mis pinturas?
Las pinturas se crean en algodón 100% libre de ácido con pintura profesional I y II resistente a la luz. Por lo tanto, con un poco de cuidado, durarán toda la vida.
Las pinturas se pueden planchar con una plancha caliente. Primero coloque un paño encima de la pintura. Si la pintura se arruga mucho, voltéala boca abajo y plancha con cuidado sobre un paño húmedo. El papel más fino de menos de 300 g / m2 necesitará un poco de cuidado adicional.
Las pinturas deben estar enmarcadas.
Se recomienda un encuadre de archivo libre de ácido.
Evite colgar en luz brillante o en calor excesivo
Opcional: rocíe con 2-3 capas de barniz de archivo en aerosol, NO con laca para el cabello como se rumorea.
que productos utilizo?
Papel : en mis primeros años de pintura con acuarela, utilicé papel prensado en frío fino / áspero de 185 g / m2. Ahora utilizo papel de algodón 100 # de la mejor calidad internacional de Arches o SaundersWaterford, prensado en bruto de 300 g / m2. A veces uso 850 g / m2 (lo cual es increíble), sin embargo, es caro de usar.
Pintura : utilizo pigmentos de acuarela profesionales aclamados internacionalmente Daniel Smith, Winsor & Newton y Schmincke. A veces también uso crayones, tizas y lápices acuarelables. Usar con en color agua es muy raro. Si hago lo necesario para agregar blanco, utilizo aguada blanca Winsor & Newton Titanium.
Pinceles : uso muchos tipos, pero mis favoritos de todos los tiempos son los famosos pinceles de marta de Winsor & Newton Series 7 y mis nuevas mopas Alvaro Castagnet.
¿Tiene alguna otra pregunta?
No dudes en preguntarme cualquier cosa aquí . Me pondré en contacto contigo tan pronto como pueda.
¿Cómo entrego mis cuadros?
Los enrollo en papel de seda y los coloco en un tubo cuadrado de cartón resistente con una guía sobre cómo cuidar la pintura. Envío paquetes a través de Australia Post, que tiene una función de seguimiento completa y una aplicación descargable. Me gusta usar una tarifa plana para el envío, ya que los tubos son del mismo peso ligero. Si hay un paquete de tamaño personalizado, me pondré en contacto con usted de inmediato para confirmarlo y ajustaré los reembolsos o adiciones al precio de envío.
¿Por qué regalo tantos de mis cuadros?
He regalado más de 200 de mis pinturas a desconocidos, conocidos y amigos. Cuando mi hija de 29 años murió de melanoma a fines de 2017, me sentí abrumado por la amabilidad de extraños, amigos y conocidos. Muchas personas de todos los ámbitos de la vida hicieron todo lo posible para apoyar a Elizabeth y a la familia durante su enfermedad. Esta es mi forma de retribuir, regalando hacia adelante. También me da mucha alegría ver a la gente recibirlos. Es posible que desee unirse a mi grupo de Instagram o Facebook para ver qué regalo a continuación. Toda mi cartera desde 2015 está ahí .