Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmöglichkeiten biete ich an?
Ich biete PayPal, manuelle Geldüberweisung und auf Wunsch auch andere private Überweisungsverhandlungen an.
Was ist mein Rückgaberecht?
Ich kann aufgrund ihres ursprünglichen Urheberrechtsschutzes keine zurückgegebenen Gemälde akzeptieren. Sie sind von Menschen gemacht, daher wird das Kunstwerk Unvollkommenheiten aufweisen. Eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit kann nicht garantiert werden. Es wurde jedoch viel Wert darauf gelegt, ein möglichst originalgetreues Bild online anzubieten, es wurden keine Filter oder Verbesserungen verwendet.
Rückerstattungen sind ohne Angabe von Gründen möglich, bevor das Gemälde per Post verschickt wird.
Biete ich Abzüge meiner Originalbilder an?
Zur Zeit nicht. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie interessiert sind.
mache ich Provisionen?
Ich bin offen dafür, viele der Bilder, die ich bereits gemalt habe, zu überarbeiten. Senden Sie mir einfach eine Nachricht und lassen Sie uns über Ihre Vorstellungen sprechen.
Ich bin jedoch sehr zurückhaltend, Aufträge zu machen, da ich finde, dass sie sehr lange dauern und ziemlich stressig sind. Ich male oft zwei bis fünf Versionen, da ich nicht ruhen kann, bis ich sie so perfekt wie möglich erreicht habe und mit einem unvollkommenen Medium arbeite.
Um verletzte Gefühle oder Unzufriedenheit zu vermeiden, würde ich es vorziehen, keine Aufträge anzunehmen, es sei denn, ich sehe ein Bild oder eine Idee, mit der ich mich wirklich verbinde und die ich sicher reproduzieren kann.
mounted?
Most of my paintings are mounted. That means they have a black core flute backing and a black card mounted frame on the front. They are then covered in plastic to protect them during transit.
unmounted?
If a painting does not have a 'mounted' ribbon, it means it has none of the above and will be rolled and posted in a tube like the below. These paintings come with a displayed discount.
framed?
Some of my paintings have already been framed in preparation for exhibition. The frame will be displayed on the product information page. A ribbon will also alert you to the fact that is a framed product.
australia post?
if you have purchased a painting that is mounted or framed, you will be offered the opportunity to either have it sent to you via our national mailing system.
insured delivery?
In conjunction with the private company Pack and Send, you will be given the opportunity to have your painting carefully packed, insured and sent to you with the utmost safety and guarantee of a quality delivery.
delivery options
Biete ich Abzüge meiner Originalbilder an?
Zur Zeit nicht. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie interessiert sind.
Wie pflege ich meine Bilder?
Gemälde entstehen auf säurefreier 100% Baumwolle mit lichtechter I & II Profifarbe. Daher halten sie mit etwas Pflege ein Leben lang.
Gemälde können mit einem heißen Bügeleisen gebügelt werden. Legen Sie zuerst ein Tuch auf das Bild. Wenn das Gemälde stark knittert, drehen Sie es mit der Vorderseite nach unten und bügeln Sie es vorsichtig auf einem feuchten Tuch. Dünneres Papier < 300 g/m² benötigt ein wenig zusätzliche Pflege.
Gemälde müssen gerahmt werden.
Archivaler, säurefreier Rahmen wird empfohlen.
Vermeiden Sie das Aufhängen in hellem Licht oder bei übermäßiger Hitze
Optional - Sprühen Sie mit 2-3 Schichten Aerosol-Archivlack, NICHT mit Haarspray, wie gemunkelt.
Welche Produkte verwende ich?
Papier - In meinen früheren Jahren der Aquarellmalerei habe ich 185 g/m² feines/raues Kaltpresspapier verwendet. Jetzt verwende ich feinste internationale Qualität, 100# Baumwollpapier von Arches oder SaundersWaterford, grobe Presse 300gsm. Ich verwende manchmal 850 g/m² (was erstaunlich ist), jedoch ist die Verwendung teuer.
Farbe - Ich verwende die international anerkannten professionellen Aquarellpigmente von Daniel Smith, Winsor & Newton und Schmincke. Manchmal benutze ich auch Buntstifte, Kreiden und Aquarellstifte. Die Verwendung mit in Aquarellfarbe ist sehr selten. Wenn ich weiß hinzufügen möchte, verwende ich Winsor & Newton Titanium White Gouache.
Pinsel - Ich verwende viele Arten, aber meine absoluten Favoriten sind die berühmten Winsor & Newton Series 7 Zobelpinsel und meine neuen Alvaro Castagnet Mops.
Haben Sie weitere Fragen?
Fühlen Sie sich frei, mich hier alles zu fragen. Ich melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Wie versende ich meine Bilder?
Ich rolle sie in Seidenpapier und lege sie in ein stabiles Vierkantrohr aus Pappe mit Führung zur Pflege des Gemäldes. Ich sende Pakete über die Australia Post, die über eine vollständige Tracking-Funktion und eine herunterladbare App verfügt. Ich verwende gerne eine Portopauschale, da die Tuben das gleiche geringe Gewicht haben. Wenn es ein Paket mit benutzerdefinierter Größe gibt, werde ich Sie sofort zur Bestätigung kontaktieren und alle Rückerstattungen oder Zuschläge zum Portopreis anpassen.
Warum verschenke ich so viele meiner Bilder?
Weit über 200 meiner Bilder habe ich an Fremde, Bekannte und Freunde verschenkt. Als meine 29-jährige Tochter Ende 2017 an einem Melanom starb, war ich überwältigt von der Freundlichkeit der Fremden, Freunde und Bekannten. Viele Menschen aus allen Gesellschaftsschichten haben während ihrer Krankheit alles getan, um Elizabeth und die Familie zu unterstützen. Das ist meine Art, etwas zurückzugeben, indem ich es weiterverschenke. Es macht mir auch viel Freude zu sehen, wie die Leute sie erhalten. Vielleicht möchten Sie meiner Instagram- oder Facebook- Gruppe beitreten, um zu sehen, was ich als nächstes verschenke. Mein gesamtes Portfolio seit 2015 ist da .